Что еще можно сделать с Битрикс24? 
Документооборот,  Служебные записки

Мы уже писали, что на базе Битрикс24 можно настроить удобное решение для процессов документооборота в организации. Вот наша публикация о процессе Согласования договоров - https://crm24.expert/blog_41/

А сегодня речь пойдет о решении для Служебных записок. Этот универсальный инструмент в ходу у самых разнообразных компаний. Требования максимально простые – служебка должна фиксироваться, передаваться адресату и получать обратную реакцию. Ну и, понятно, вестись архив и история изменений.

Сначала служебная записка создается – название (здесь должна быть нумерация по правилам компании), тема – о чем служебка (не обязательное поле) и собственно текст записки.  

На базе этой информации формируется документ стандартной формы на бланке организации:

На базе этой информации формируется документ стандартной формы на бланке организации:

После утверждения Служебная записка сохранялась с полными реквизитами, включая автора и адресата.

А для того, кому адресовывалась записка, создавалась задача, в которой он давал ответ. 

Из служебных записок формировался реестр, в котором можно было осуществлять поиск, делать выборку по автору или адресату, посмотреть историю изменений и тп. 

Такое решение полезно для организаций, где Служебным запискам отведена особая роль в документообороте. Также оно пригодится в ситуации, когда не все пользователи работают в Битрикс24. Таким адресатам служебка печатается и передается офлайн, но в электронном архиве она также сохраняется, и по итогам рассмотрения туда можно прикрепить скан с ответом (это сделает автор служебки).

Хотите настроить себе документооборот? Отличный повод купить Битрикс24! Уже есть Битрикс24? – еще проще, мы настроим для вас Служебные записки с учетом вашей специфики и требований за 3-5 дней.

Также для тех клиентов, кто продлит свой портал в ноябре с нашей помощью, мы дарим Служебные записки бесплатно. Обращайтесь!