Чекпоинты в Битрикс24: как контролировать ход задачи

Когда задача длится несколько дней, сложно понять — исполнитель уже работает или только собирается? Чекпоинты в Битрикс24 решают эту проблему: они позволяют разбить задачу на обязательные контрольные точки, которые исполнитель должен пройти и отметить самостоятельно. Постановщик видит прогресс в реальном времени и не тратит время на лишние вопросы.

Что такое чекпоинт в Битрикс24

Чекпоинт — это промежуточная контрольная точка внутри задачи. Исполнитель сам отмечает её как пройденную, когда достигает нужного этапа. Постановщик видит, сколько чекпоинтов выполнено и сколько осталось — без необходимости писать «как дела?» каждый день.

Чекпоинты отличаются от чеклиста: чеклист — это список мелких действий для самоконтроля, чекпоинт — это официальный этап с подтверждением, который виден постановщику в карточке задачи.

Пример: задача «Подготовить коммерческое предложение» может включать чекпоинты:
— Собрана информация о клиенте
— Составлена структура КП
— Написан текст
— Согласовано с руководителем

Как добавить чекпоинт в задачу

1. Откройте карточку задачи в Битрикс24.
2. В правой части карточки найдите раздел «Чекпоинты» (появляется при наведении или через меню «Ещё»).
3. Нажмите «Добавить чекпоинт».
4. Введите название контрольной точки и укажите дедлайн.
5. При необходимости назначьте ответственного — по умолчанию это исполнитель задачи.
6. Сохраните.

После создания чекпоинты отображаются в карточке задачи в виде списка с прогресс-баром. Исполнитель отмечает их одним кликом, постановщик получает уведомление.

Чекпоинты в проектах и диаграмме Ганта

В режиме проекта чекпоинты становятся особенно полезными — они отображаются на диаграмме Ганта как ромбы-вехи. Это позволяет видеть не только задачи, но и ключевые этапы проекта на временной шкале.

Как добавить чекпоинт-веху в проект:
1. Откройте проект в разделе «Задачи и проекты».
2. Перейдите в режим «Диаграмма Ганта».
3. Нажмите «Добавить этап» или создайте задачу с типом «Веха».
4. Установите дату — веха отобразится на Ганте как контрольная точка.

Вехи удобно использовать для обозначения сдачи этапов: «Подписан договор», «Завершён первый спринт», «Запуск продукта».

Чекпоинты и уведомления

Битрикс24 автоматически отправляет уведомления при работе с чекпоинтами:

Исполнителю — напоминание о приближающемся дедлайне чекпоинта
Постановщику — уведомление, когда исполнитель отметил чекпоинт как пройденный
Всем участникам — уведомление при просроченном чекпоинте

Уведомления приходят в Битрикс24 и могут дублироваться в Telegram, email или мобильное приложение — в зависимости от настроек пользователя. Это особенно важно для задач с несколькими этапами, где промедление на одном этапе блокирует следующий.

Отчёты по чекпоинтам

В разделе «Задачи и проекты» → «Отчёты» можно отслеживать выполнение чекпоинтов по сотрудникам и проектам:

— Сколько чекпоинтов выполнено в срок и с просрочкой
— Процент выполнения по каждой задаче
— Динамика по дням и неделям

Руководитель видит, на каком этапе «застрял» исполнитель, и может вовремя помочь или перераспределить нагрузку. Отчёты можно экспортировать в Excel для ежемесячных обзоров.

Для регулярного мониторинга удобно настроить автоматический отчёт — Битрикс24 будет присылать его на email каждую пятницу или в начале рабочей недели.

Нужна помощь с настройкой контроля задач?

Чекпоинты — один из инструментов эффективного управления задачами в Битрикс24. В связке с роботами, триггерами и шаблонами задач они превращают разрозненную работу команды в прозрачный управляемый процесс.

Мы настроим систему контроля задач под ваш бизнес: структуру проектов, чекпоинты, автоматические уведомления и отчёты для руководителей. Оставьте заявку — разберём ваш случай и предложим решение.

Нужна помощь с настройкой Битрикс24?

Оставьте заявку — эксперт свяжется в течение рабочего дня