Чекпоинты в Битрикс24
Чекпоинты в Битрикс24: как контролировать ход задачи
Когда задача длится несколько дней, сложно понять — исполнитель уже работает или только собирается? Чекпоинты в Битрикс24 решают эту проблему: они позволяют разбить задачу на обязательные контрольные точки, которые исполнитель должен пройти и отметить самостоятельно. Постановщик видит прогресс в реальном времени и не тратит время на лишние вопросы.
Что такое чекпоинт в Битрикс24
Чекпоинт — это промежуточная контрольная точка внутри задачи. Исполнитель сам отмечает её как пройденную, когда достигает нужного этапа. Постановщик видит, сколько чекпоинтов выполнено и сколько осталось — без необходимости писать «как дела?» каждый день.
Чекпоинты отличаются от чеклиста: чеклист — это список мелких действий для самоконтроля, чекпоинт — это официальный этап с подтверждением, который виден постановщику в карточке задачи.
Пример: задача «Подготовить коммерческое предложение» может включать чекпоинты:
- Собрана информация о клиенте
- Составлена структура КП
- Написан текст
- Согласовано с руководителем
Как добавить чекпоинт в задачу
- Откройте карточку задачи в Битрикс24.
- В правой части карточки найдите раздел «Чекпоинты» (появляется при наведении или через меню «Ещё»).
- Нажмите «Добавить чекпоинт».
- Введите название контрольной точки и укажите дедлайн.
- При необходимости назначьте ответственного — по умолчанию это исполнитель задачи.
- Сохраните.
После создания чекпоинты отображаются в карточке задачи в виде списка с прогресс-баром. Исполнитель отмечает их одним кликом, постановщик получает уведомление.
Чекпоинты в проектах и диаграмме Ганта
В режиме проекта чекпоинты становятся особенно полезными — они отображаются на диаграмме Ганта как ромбы-вехи. Это позволяет видеть не только задачи, но и ключевые этапы проекта на временной шкале.
Как добавить чекпоинт-веху в проект:
- Откройте проект в разделе «Задачи и проекты».
- Перейдите в режим «Диаграмма Ганта».
- Нажмите «Добавить этап» или создайте задачу с типом «Веха».
- Установите дату — веха отобразится на Ганте как контрольная точка.
Вехи удобно использовать для обозначения сдачи этапов: «Подписан договор», «Завершён первый спринт», «Запуск продукта».
Чекпоинты и уведомления
Битрикс24 автоматически отправляет уведомления при работе с чекпоинтами:
- Исполнителю — напоминание о приближающемся дедлайне чекпоинта
- Постановщику — уведомление, когда исполнитель отметил чекпоинт как пройденный
- Всем участникам — уведомление при просроченном чекпоинте
Уведомления приходят в Битрикс24 и могут дублироваться в Telegram, email или мобильное приложение — в зависимости от настроек пользователя. Это особенно важно для задач с несколькими этапами, где промедление на одном этапе блокирует следующий.
Отчёты по чекпоинтам
В разделе «Задачи и проекты» → «Отчёты» можно отслеживать выполнение чекпоинтов по сотрудникам и проектам:
- Сколько чекпоинтов выполнено в срок и с просрочкой
- Процент выполнения по каждой задаче
- Динамика по дням и неделям
Руководитель видит, на каком этапе «застрял» исполнитель, и может вовремя помочь или перераспределить нагрузку. Отчёты можно экспортировать в Excel для ежемесячных обзоров.
Для регулярного мониторинга удобно настроить автоматический отчёт — Битрикс24 будет присылать его на email каждую пятницу или в начале рабочей недели.
Не хочется разбираться самим?
Настроим Битрикс24 под ваши процессы и обучим команду — инструкции останутся вам как справочник.
Обсудить настройку