процесс внедрения

От задачи до работающего Битрикс24

Показываем этапы проекта и результат каждого из них. Объём, сроки и состав команды согласуем после знакомства с вашими процессами.

Пять этапов работы

01
Разбираем задачу
Знакомимся с продажами и внутренними процессами, фиксируем проблему и критерии готовности.
Результат: Карта задач и приоритетов внедрения.
02
Проектируем решение
Описываем воронки, роли, данные и интеграции. Для сложных проектов готовим техническое задание и архитектуру.
Результат: Согласованная схема и план работ.
03
Настраиваем и проверяем
Настраиваем Битрикс24, автоматизацию и обмен с другими системами. Проверяем реальные сценарии до запуска.
Результат: Рабочий портал с проверенными процессами.
04
Обучаем сотрудников
Показываем каждому отделу его сценарии, готовим инструкции и отвечаем на вопросы пользователей.
Результат: Команда понимает, как работать в новой системе.
05
Поддерживаем и развиваем
Помогаем с обращениями после запуска, собираем обратную связь и планируем следующие улучшения.
Результат: Портал развивается вместе с процессами компании.