ИНСАЙДЕРСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ. КАК ПРАВИЛЬНО ОРГАНИЗОВАТЬ СКЛАД ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА?
Сегодня для вас очень полезный материал. Для тех, у кого уже есть интернет-магазин или кто только планирует — не пропустите эту и другие наши публикации с заголовком «инсайдерская информация».
Эффективность сборки заказа зависит от способов хранения на складе. Самое простое на старте — это разложить товар по брендам или артикулам. Но лучше, когда хранение адресное? пусть оно потребует больше усилий на начальном этапе, но в будущем это вам очень поможет.
Адресное хранение — это когда у товара есть ячейка хранения, указанная в системе товародвижения типа 1С.Склад или Мой склад (да хоть в Excel).
Кейс: в интернет магазине одежды с количеством товара примерно 5-6 тыс. хранение было организовано по брендам. И все поначалу было хорошо. Но через 5 месяцев, после частичной продажи начального склада и новых поставок началась путаница. Сборка заказа стал занимать уже не минуты, а десятки минут, иногда часы.
Пришлось выделять время на инвентаризацию и внедрение адресного хранения (что очень непросто сделать в хорошо работающем бизнесе с десятками заказов в день).
С введением адресного хранения, скорость сборки заказа выросла в 7 раз и составила не более 5 минут.
Организация приемки, складирования и отгрузки товара — процесс, который нужно на начальном этапе продумать, тем самым вы избежите серьезных проблем и потерь в дальнейшей работе.
Напоследок небольшой чек-лист вопросов, которые нужно рассмотреть для организации процессов товародвижения на складе интернет-магазина:
1. Как будет хранить товар? (ответ вы уже знаете — адресное хранение!)
2. Разный цвет одного и того же артикула, это разные карточки товара на сайте?
3. Что является идентификатором товара при интеграции остатков с сайтом?
4. Как избежать дублирования идентификаторов в системе?
5. Загрузкой товара занимаются несколько людей, какие у них права и как в случае ошибок вы будете идентифицировать виновника?
6. Какими характеристиками и свойствами должен обладать товар при попадании в систему и может ли он попасть на сайт без этих заполненных данных?
7. По какому принципу будет товар перемещаться на фотосъемку?
8. Где будет храниться фото товара, в программе складского учета или на сайте?